Internetfamiljen och Payson.

Internetfamiljen erbjuder sina kunder möjligheten att köpa produkter och tjänster på ett enkelt och säkert sätt via Payson.

Följande villkor gäller för de olika produkterna och tjänsterna:

Comodo Internet Security Pro.

Comodo Internet Security Pro betalas med hjälp av Payson.
Därefter erhåller ni en bekräftelse på ordern till er uppgivna e-postadress.

 

Leverans.

 

Inom max 5 arbetsdagar (vanligtvis inom 1-3 dagar) leverera vi er licensnyckel till programmet till den e-postadress ni uppgivit vid beställningen och vid betalningen via Payson.

OBS! Samma e-postadress måste användas!

Leveranstiden beräknas från att betalningen inkommit. Ej när beställningen gjorts.

Med i samma epost finns information hur ni registrerar och laddar ner programmet.

Se även Comodos villkor för Comodo Internet Security Pro.

Comodos aktuella villkor som råder vid nedladdningstillfället, måste antas för att ta del av programmet. (Standardförfarande enligt internationella villkor)

 

Support.

När väl licensen är aktiverad så hjälper er Comodo med all support, installation och frågor.
Internetfamiljen erbjuder ingen support utan den sköter Comodos experter.

Betalning med Payson.

Internetfamiljen anlitar Payson som en säker garant för våra kunder att kunna utföra sina betalningar via kort.

Med andra ord ska endast seriösa och verkliga kunder som förbinder sig att följa svensk och internationell lagstiftning använda sig av Payson.

Mer information om payson se www.payson.se

Ångerrätt m.m.

 
Enligt Svensk lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal föreligger en ångerfrist på 14 dagar.

 

Den kan dock inte åberopas i detta fall enligt 14§:3 ” en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal”

Dvs. ångerrätt föreligger ej enligt lag (2000:274) § 14.

14 § Vid distansavtal har konsumenten inte ångerrätt, om
avtalet gäller

1. en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen,

2. en vara eller en tjänst och priset beror på sådana
svängningar på finansmarknaden som näringsidkaren inte kan kontrollera,

3. en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal,

4. en förseglad ljud- eller bildupptagning eller ett förseglat datorprogram och förseglingen har brutits,

Med andra ord kan inte Internetfamiljen ge någon ångervecka för en vara som har inköps via Payson.

Vi tror dock ni kommer att bli nöjda med er vara/tjänst och vill självklart på bästa sätt hjälpa våra kunder om någon problem uppstår vid eller under levereransen av våra tjänster.

Vi erbjuder er dessutom att prova tjänsten gratis en månad innan ny köper den av oss, vilket innebär mer än 14 dagars öppet köp!

Vi och våra kunder tjänar på att vi har nöjda kunder!

Observera att när väl licenserna är aktiverade och registrerade så hänvisas all support och hjälp med programvaror till Comodos vanliga support.

Där kommer deras experter hjälper er tillrätta med eventuella frågor, problem och installationer av programvaran.

Internetfamiljen erbjuder ingen support på Comodos program utan det sköts av Comodos experter.

All användning av programmen sker på egen risk. Internetfamiljen tar inget ansvar för programmen utan förmedlar bara köpet/tjänsten/installationen av varorna/programmen.

Vid eventuell skada som fel i programvaran eller tjänsten, kan Internetfamiljen ej hållas ansvarig eller skadeståndsansvarig, för de skador som kan ha uppkommit/uppkommer.

Eventuella övriga frågor hänvisas till Internetfamiljens kundinfo.


Med vänlig hälsning

Internetfamiljen i Sverige